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Roblox、児童保護不備で豪州規制当局が是正命じる

豪州eSafetyコミッショナーが、Robloxの児童保護対策の不備を指摘し、3ヶ月以内の是正を命じた。

7分で読める SINGULISM 編集チームが確認・編集

Roblox、児童保護不備で豪州規制当局が是正命じる
Photo by Oberon Copeland @veryinformed.com on Unsplash

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規制当局の指摘内容

Ashley Belanger が Ars Technica で報じた記事に基づく。

豪州のeSafetyコミッショナー、ジュリー・インマン・グラント氏は、2026年8月20日、オンラインゲームプラットフォームRobloxが成人による児童への接触を防止するための措置に依然として不備があると発表した。

“Despite making changes last fall to help block adults from messaging unknown children, Roblox is still failing to stop adults from creeping on kids in other ways, Australia’s eSafety commissioner, Julie Inman Grant, said on Thursday.”

eSafetyは今年初頭にテストを実施し、Robloxのセキュリティ対策に重大な隙間があることを確認した。具体的には、成人の見知らぬ他人が児童に接続リクエストを送信できる状態であった。

“The agency found that adult strangers could still send connection requests to kids, whose ‘profiles and biographies, including account names, number and names of connections, avatar images, and non-sensitive biographical information such as their interests were visible to anyone on the Roblox platform, with no option to restrict the visibility of this information.’”

このリクエストは保護者への通知をトリガーせず、悪意のある者は児童の公開された連絡先リストを検索してさらにターゲットを探ることも可能だった。

“Such requests did not trigger parental alerts, eSafety found, and bad actors could also search kids’ visible-to-anyone contact lists for more targets.”

さらに、成人がプラットフォーム内のフォーラムで児童を検索し、投稿にコメントすることもでき、これは保護者の同意なしに行われていた。

“Perhaps even more concerning, adults could also search for kids and comment on their posts ‘without parental or carer consent’ in ‘forums outside game environments,’ eSafety said.”

Robloxの対応と法的合意

オーストラリアのオンライン安全法は、プラットフォームに対して成人と未成年者間の望まざる接触を防止することを義務付け、また児童アカウントをデフォルトで非公開にすることを定めている。

Robloxは、自社の措置が義務を満たしていると信じていると表明したものの、同プラットフォームを Australian の170万人の子供が利用していることを受け、法的拘束力のある同意書に署名した。

“Although Roblox ‘believes it is meeting its obligations,’ the online gaming platform—which 1.7 million Australian kids use—has entered a court-enforceable agreement to make changes in the next three months.”

今後3ヶ月以内に、プラットフォーム全体で親の同意なく成人が児童に接触できないようにする措置を導入することが約束された。eSafetyによれば、より良い保護を提供することは、「児童アカウントのアカウント設定を強化し、デフォルトで非公開にすること」から始まり、望まざる接触を簡単に報告できる機能や、報告後の結果通知で終わるとされる。

第三者監査の合意

インマン・グラント氏は、eSafetyのテスト結果が、Robloxが自社の子供安全ツールのオーストラリア法準拠を独立して検証することを信頼できなくなりことを示唆していると述べた。

“Moving forward, Roblox cannot ‘mark their own homework,’ Inman Grant said, adding that the platform has agreed to third-party auditing.”

これにより、Robloxは今後、第三者機関による監査を受けることで、規制遵守の検証を行うことになった。

編集部の見解

短期的に見れば、今回の合意はRobloxに限らず、(child)向けオンラインプラットフォーム全体に波及効果を持つ可能性がある。3ヶ月という期限は厳しく、同社はエンジニアリングリソースを_child安全機能_に集中させる必要に迫られる。他社も同様の規制圧力を受けることで、業界全体の安全基準が引き上げられる転機となりそうだ。

長期的には、第三者監査の導入は、プラットフォーム企業の自己評価に終止符を打ち、独立したガバナンスの重要性を再認識させるものと評価できる。1〜3年で、child safety専門の監査・コンサルティング市場が成長し、デジタルサービス設計におけるプライバシーバイデザインが暗黙の前提となる見通しだ。

問題は、監査の実効性とコスト負担だ。第三者機関が技術的・法的に十分な監査能力を持ち、かつ業界がそのコストを吸収できるのか。プラットフォームの規模拡大と保護対策の高度化が両立するか、未検証の論点が残る。

参考

よくある質問

豪州eSafetyコミッショナーがRobloxをどう指摘したか?
Robloxの_child保護対策_に重大な隙間があり、成人が児童に接触できる状態が残っていると指摘された。具体的には、プロフィール情報の公開、連絡リクエストの保護者通知欠如、フォーラムでの無制限なコメントなどが報告された。
Robloxはどのような法的合意を結んだか?
法的拘束力のある同意書に署名し、3ヶ月以内にプラットフォーム全体で親の同意なく成人が児童に接触できない措置を導入すると約束した。また、第三者機関による監査を受けることにも合意した。
出典: Ars Technica

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